Garantizar productos accesibles, de alta calidad y sostenibles es clave para proteger los derechos del consumidor
LA VOZ DE GOICOECHEA (Por Redacción).- Cada
15 de marzo, el mundo conmemora el Día Mundial de los Derechos del Consumidor,
una fecha que resalta la importancia de proteger los derechos de quienes
adquieren bienes y servicios. Este año, el llamado global está centrado en la
transición justa hacia estilos de vida sostenibles, promoviendo decisiones de
consumo que beneficien tanto a las personas como al ambiente.
En
este contexto, La Maquila Lama reafirma su compromiso con la calidad, la
transparencia y la sostenibilidad, garantizando productos de canasta básica
accesibles, seguros y de alta calidad para las familias costarricenses.
"Nos
esforzamos día a día para ofrecer productos que cumplan con los más altos
estándares de calidad e inocuidad, asegurando que sean seguros para la salud y
amigables con el medioambiente. Nuestros consumidores exigen calidad, y por eso
implementamos procesos rigurosos que garantizan la frescura y el valor
nutricional de cada producto", señaló Juan Carlos Sandoval, gerente
general de la empresa.
La
Canasta Básica es el conjunto de bienes esenciales que permiten a las familias
acceder a una alimentación balanceada, así como a productos de higiene y
limpieza. Garantizar la disponibilidad de estos bienes a precios justos es un
compromiso de La Maquila Lama, que trabaja activamente para que los
consumidores puedan elegir productos con un equilibrio entre calidad y precio.
"Uno
de los derechos fundamentales del consumidor es el derecho a la información, y
en nuestra empresa nos aseguramos de que cada empaque contenga información
clara y precisa sobre el producto, su calidad y su peso, cumpliendo con las
normas internacionales. Esto permite a los consumidores tomar decisiones
informadas y seguras", explicó Sandoval.
La
Maquila Lama vigila porque sus productos sean frescos y nutritivos. En el caso
de los frijoles, la empresa garantiza que sean de alta calidad y requieran un
tiempo de cocción menor a 90 minutos, lo que asegura una mayor retención de
nutrientes. Por otro lado, el arroz es procesado en una planta certificada bajo
la norma FSSC 22000, asegurando que cumple con estrictos controles de seguridad
alimentaria, para citar solo dos ejemplos de productos de la Canasta Básica que
esta empresa importa y comercializa.
El
compromiso con el medioambiente es otra de las prioridades, para ello ha
implementado empaques biodegradables en la mayoría de sus productos y participa
activamente en campañas de educación al consumidor, promoviendo el consumo
responsable y la elección de productos sostenibles.
"Trabajamos
con una política de precios justa, garantizando que la calidad esté siempre
alineada con el valor que ofrecemos, sin afectar el bolsillo de las familias
costarricenses", concluyó el gerente general.
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