LA VOZ DE GOICOECHEA (Por Redacción).- La Refinadora Costarricense de Petróleo (Recope) ha alcanzado un hito significativo en su proceso de recuperación tras el ataque cibernético sufrido el pasado 27 de noviembre de 2024. Actualmente, la empresa opera con normalidad y garantiza el suministro continuo de combustible en todo el país, a pesar de los desafíos que supone la restauración completa de sus sistemas.
Uno de los mayores logros en esta etapa de recuperación ha sido la reactivación de los procesos de facturación, permitiendo el manejo eficiente de pagos y comprobaciones. Este avance ha resuelto las demoras iniciales en las terminales y ha facilitado el retorno a la normalidad en el sistema bancario, asegurando el flujo regular de operaciones.
La estrategia de recuperación de Recope ha sido meticulosa y escalonada. La empresa no solo se enfocó en reconstruir su infraestructura tecnológica, sino también en rediseñar una red más segura y eficiente que mitigue riesgos futuros. Esta labor refleja un compromiso con la seguridad y la sostenibilidad operativa a largo plazo.
De acuerdo con estudios de la compañía Fastly, las empresas tardan en promedio 7,5 meses en recuperarse completamente de incidentes de esta magnitud. Sin embargo, Recope logró minimizar el impacto en sus servicios, limitando la afectación a apenas seis horas de interrupción en la atención y tres días de adaptación para implementar labores manuales.
Este resultado fue posible gracias a los sólidos procesos de continuidad de negocio establecidos por la empresa, los cuales permitieron mitigar el impacto del ataque y mantener la operación sin mayores contratiempos. Estos procedimientos han sido clave para garantizar que el suministro de combustible no se viera gravemente comprometido.
En un contexto donde los ciberataques son cada vez más frecuentes, la experiencia de Recope destaca la importancia de contar con estrategias de prevención y recuperación robustas. La empresa sigue trabajando en el fortalecimiento de su infraestructura para continuar ofreciendo un servicio eficiente y seguro a la población costarricense.
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