Banco Popular presenta plan de acción para clientes de Coopeservidores

LA VOZ DE GOICOECHEA (Por Isaí Jara, periodista).- En un esfuerzo por ofrecer tranquilidad y seguridad a los clientes de Coopeservidores, el Banco Popular ha revelado un plan de acción minuciosamente calendarizado. Este plan busca garantizar que los ahorros de los clientes estén seguros y accesibles, comenzando el proceso a partir del 28 de agosto.

Este anuncio sigue a la aprobación por parte de la administración del proceso de resolución de la oferta del Banco Popular para adquirir una parte significativa de los activos y pasivos de Coopeservidores, conocidos como el "Banco Bueno".

Alivio para los ahorradores

Gina Carvajal, Gerente General del Banco Popular, informó que los clientes con ahorros en Coopeservidores finalmente podrán descansar tranquilos, ya que sus recursos serán depositados en sus respectivas cuentas en un proceso ordenado. Este proceso se basará en la certificación de saldos proporcionada por el resolutor, que se entregará en dos fases: primero, los montos para clientes con depósitos garantizados de hasta ₡6 millones, y luego para aquellos con depósitos superiores a este monto.

Reanudación de operaciones crediticias

Desde hoy, los clientes que mantenían operaciones crediticias con Coopeservidores pueden retomar el pago de sus cuotas a través de los canales disponibles del Banco Popular. Es importante destacar que no se cobrarán intereses moratorios durante agosto de 2024 para estos clientes.

Carvajal subrayó: "La participación del Banco Popular no solo reduce la incertidumbre sobre los ahorros, sino que también evita un proceso concursal de acreedores, beneficiando a unos 163 mil inversionistas al recuperar el 100% de sus ahorros."

Canales de atención habilitados

Cerca de 20 mil clientes con créditos en Coopeservidores ya son clientes del Banco Popular y pueden usar de inmediato los canales digitales del banco para gestionar sus pagos. Para aquellos que no eran clientes del Banco Popular, se han habilitado varios canales de información sobre sus operaciones crediticias:

Línea gratuita: 800-82-666-92

Chat en el sitio web: www.bancopopular.fi.cr

WhatsApp: 8502-2020

Telegram: @BPDCBPBOT

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Perfil de la cartera adquirida

El perfil de la cartera adquirida muestra que el 96,75% de los clientes son personas físicas nacionales, con una mayor concentración de personas entre 30 y 40 años (31,95%). Geográficamente, el 49% de las operaciones se encuentran en San José, seguidas por Alajuela (15%) y otras provincias.

Con este plan, el Banco Popular reafirma su compromiso de protección y bienestar para sus clientes, asegurando una transición segura y eficiente para los nuevos clientes provenientes de Coopeservidores.

- Goicoechea es el cantón número 8 de la provincia de San José, fundado en 1891. Hoy conformado por siete distritos: Guadalupe, San Francisco, Calle Blancos, Mata de Plátano, Ipís, Rancho Redondo y Purral. Donde orgullosamente decimos: "De la montaña a la ciudad, así se extiende mi cantón". "Goicoechea, Goicoechea, te llevo en el corazón." -

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