BCR facilita la autogestión del PIN de tarjetas a través de su App BCR Móvil

LA VOZ DE GOICOECHEA (Por Isaí Jara, periodista).- El Banco de Costa Rica (BCR) reafirma su compromiso con la seguridad y conveniencia de sus clientes al recordarles que ahora es posible solicitar el PIN de sus tarjetas de débito y crédito de manera ágil y sin costo alguno mediante el App BCR Móvil. Este servicio, avalado por disposiciones del Banco Central de Costa Rica (BCCR), permite a los usuarios obtener su PIN de forma inmediata en pocos segundos, reforzando así la seguridad en sus transacciones.

A partir de nuevas regulaciones del BCCR, toda transacción superior a ¢50 000 requerirá que el cliente ingrese el PIN de la tarjeta al utilizar el datáfono del comercio. Ante este escenario, el BCR ofrece la facilidad de que los clientes gestionen su PIN las veces que lo necesiten, ya sea a través del App BCR Móvil o personalizándolo en los cajeros automáticos del Banco.

Es importante destacar que las transacciones realizadas con billeteras electrónicas como Beep, Apple Pay y Google Pay están exentas de la solicitud de PIN, al utilizar los mecanismos de seguridad inherentes a estos dispositivos como métodos de autenticación.

El proceso para autogestionar el PIN a través del App BCR Móvil es rápido, seguro y se resume en simples pasos:

Ingrese al App BCR Móvil.
Diríjase al Menú “Tarjetas”.
Seleccione “Solicitud de PIN”.
Elija el tipo y número de tarjeta para la cual requiere el PIN.
Seleccione “Validar”, luego “Solicitar”.
Valide su solicitud según el mecanismo de seguridad establecido.
Finalmente, confirme la solicitud.

El PIN se mostrará en pantalla durante 90 segundos para su memorización, posteriormente desaparecerá de la interfaz y llevará al cliente de regreso al menú principal de la aplicación.

Para mayor seguridad, el proceso de autogestión del PIN desde el App cuenta con distintos elementos de seguridad, como la matrícula de dispositivo, cifrado de datos, visualización temporal del PIN y mecanismos adicionales de autenticación.

Es fundamental seguir las recomendaciones de seguridad brindadas por el Banco, tales como evitar fotografiar o anotar el PIN en la tarjeta, así como nunca compartirlo con terceros. Aquellos clientes que aún no cuenten con la App BCR Móvil pueden descargarla desde las respectivas tiendas de aplicaciones, adaptándose a su teléfono móvil y registrarse para el uso de los canales digitales disponibles.

El BCR pone a disposición de sus clientes canales de consulta acerca de este servicio a través de WhatsApp al número 2211-1135 y CORI.

Es imperativo recordar que el PIN es información confidencial y su solicitud se realiza únicamente a través del App BCR Móvil como un proceso individual, voluntario y autogestionable por parte de cada cliente. El Banco nunca solicitará el PIN de la tarjeta, información confidencial o claves de acceso por ningún medio.

Para una guía detallada del procedimiento, se encuentra disponible un tutorial en el canal de YouTube del BCR que explica paso a paso cómo autogestionar el PIN a través del App.

- Goicoechea es el cantón número 8 de la provincia de San José, fundado en 1891. Hoy conformado por siete distritos: Guadalupe, San Francisco, Calle Blancos, Mata de Plátano, Ipís, Rancho Redondo y Purral. Donde orgullosamente decimos: "De la montaña a la ciudad, así se extiende mi cantón". "Goicoechea, Goicoechea, te llevo en el corazón." -

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