LA VOZ DE GOICOECHEA (Por Isaí Jara, periodista).- En un acontecimiento sin precedentes, el Juzgado Civil de Desamparados marcó un hito histórico en el sistema judicial costarricense al llevar a cabo la primera audiencia judicial en el metaverso. Este evento pionero tuvo lugar el jueves 12 de octubre en el metaverso de Horizon Workrooms de META, desatando un nuevo capítulo en el manejo de procedimientos judiciales en Costa Rica, Centroamérica y el Caribe.
Presidida por el Juez Civil Wálther Obando Corrales y respaldada por su equipo técnico compuesto por Luis Guillermo Mora Cordero y Jesús Araya Castro, junto con el experto de la Universidad de Costa Rica, Beyker Obando Zambrano, la audiencia pública contó con la destacada participación del Magistrado Luis Guillermo Rivas Loáiciga, el Magistrado suplente Germán Serrano García, el Gestor de la Materia Civil Menor Delgado Sánchez, la jueza civil Sirlene Salazar Muñoz y Carlos Morales Castro, coordinador de la Unidad de Inteligencia de la Información de la Dirección de Tecnología de Información y Comunicaciones del Poder Judicial.
Este proyecto piloto se llevó a cabo en un proceso civil no contencioso con la autorización del abogado promovente y sus testigos. Juntos, junto al Juez Wálther Obando, experimentaron la inmersión en una Sala Virtual diseñada específicamente para llevar a cabo audiencias y reuniones con la formalidad requerida, asegurando la completa identificación de todos los participantes. Además, la audiencia judicial fue grabada simultáneamente en el SIGAO siguiendo los lineamientos institucionales para ser posteriormente archivada en el escritorio virtual.
El metaverso representa un mundo virtual en línea completamente inmersivo y tridimensional, donde los usuarios pueden interactuar tanto con el entorno virtual como entre ellos a través de avatares. Esta innovación tecnológica, que ha capturado el interés de gigantes como Facebook, Microsoft y Google, se prevé jugará un papel relevante en sectores como el entretenimiento, la educación, el comercio y el trabajo remoto en el futuro cercano.
Aplicado al sector público, el metaverso ofrece ventajas significativas, incluyendo una mayor participación ciudadana, la optimización de servicios en línea y ahorros significativos en costos, siempre y cuando se respetan las regulaciones y políticas pertinentes.
El Magistrado Coordinador de la Comisión de Tecnología, Luis Guillermo Rivas, expresó su entusiasmo sobre el uso del metaverso en la justicia, afirmando: "Esto es un hito, un cambio histórico que debemos incorporar, ya que solo puede traer beneficios".
El Juez Wálther Obando agregó: "Al igual que en el pasado pasamos de la máquina de escribir a la computadora, el metaverso se convertirá en una realidad cada vez más presente en todos los ámbitos. La resistencia al cambio es natural, pero las tecnologías están cada vez más al alcance, como lo demuestra el hecho de que casi todas las personas tienen teléfonos inteligentes hoy en día".
La Jueza Sirlene Salazar Muñoz resaltó: "Nuestro Poder Judicial se sitúa a la vanguardia en el uso de las tecnologías. Para entender el metaverso, hay que experimentarlo".
Finalmente, el gestor civil Minor Delgado Sánchez de la Comisión de la Jurisdicción Civil subrayó: "Esta iniciativa garantiza la utilización de estas tecnologías para ofrecer un mejor servicio a los usuarios y un acceso a la justicia más amplia, incluyendo sensibilizaciones de personas menores de edad, capacitaciones y conciliaciones. Esperamos que esto se afiance dentro del Poder Judicial".
El informático Luis Guillermo Mora Cordero afirmó: "En la búsqueda constante de innovación, es esencial que las mentes visionarias tracen el camino hacia el futuro, que pronto se convertirá en nuestro presente. En este juzgado, hemos adoptado tecnologías disruptivas e integrado la inteligencia artificial para una mejora continua. La revolución del metaverso nos desafía a explorar los límites de la tecnología, abriendo un mundo de posibilidades infinitas para transformar y mejorar nuestro sistema judicial".
Con esta iniciativa innovadora, el Poder Judicial de Costa Rica demuestra su compromiso con la adaptación a los tiempos actuales, no solo adoptando tecnologías modernas, sino integrándolas de manera inteligente y estratégica en sus procesos. Esto representa un testimonio claro de la visión futurista de este juzgado, que busca brindar servicios eficientes, vanguardistas y de alta calidad a los usuarios. Cabe destacar que el Poder Judicial de Costa Rica lidera en la región mediante el uso de tecnologías disruptivas, y su utilidad puede recomendarse no solo para la materia civil, sino también para otras jurisdicciones, como la de familia para entrevistas de menores, salas Gesell, capacitaciones en la Escuela Judicial y recreaciones virtuales en entrenamientos. Además, debido a la psicología del color utilizada en estos espacios, es de gran utilidad para las conciliaciones, mostrando así la versatilidad y el potencial transformador del metaverso en el ámbito judicial costarricense.
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