LA VOZ DE GOICOECHEA (Por Alberto Cabezas, periodista).- En la búsqueda constante de garantizar la calidad de vida de los residentes y el cumplimiento de las normativas, el Departamento de Cobros, Licencias y Patentes de la Municipalidad de Goicoechea ha desempeñado un papel clave en la gestión de quejas relacionadas con el ruido nocturno en establecimientos comerciales. Conversamos con la Licenciada Glenda Llantén, jefa de este departamento, quien compartió detalles sobre las medidas adoptadas por la municipalidad para abordar este desafío.
En una ciudad en constante movimiento, la convivencia entre los comercios y los residentes puede generar ciertas tensiones, especialmente cuando el ruido generado por los establecimientos afecta el descanso nocturno de los ciudadanos. Ante esta problemática, la Licenciada Llantén destacó que la municipalidad ha establecido un enfoque colaborativo y técnico para resolver las quejas sobre ruido nocturno.
Respuesta a la queja de ruido nocturno
Cuando se recibe una queja sobre ruido nocturno, el Departamento de Cobros, Licencias y Patentes canaliza la situación al Ministerio de Salud. Según la normativa vigente, este ministerio es el ente técnico regulador en materia de contaminación sonora. Cuentan con la tecnología, la experiencia necesaria para medir y evaluar si los niveles de decibeles generados por un negocio exceden los límites permitidos por la ley.
Fiscalización rigurosa para el cumplimiento de normativas
Para garantizar que los establecimientos comerciales respeten las normativas de ruido y evitan perturbar el descanso de los residentes, la municipalidad ha implementado medidas específicas de fiscalización.
La Licenciada Llantén explicó que el reglamento de espectáculos públicos de Goicoechea exige que los establecimientos cuenten con una certificación emitida por un profesional en la materia.
Esta certificación debe demostrar que el negocio tiene un plan de confinamiento acústico diseñado para minimizar las molestias para los vecinos.
Rol de la Policía Municipal en situaciones de ruido nocturno
Con relación a la capacidad de la Policía Municipal para intervenir en situaciones de ruido nocturno en los establecimientos, la Licenciada Llantén aclaró que su trabajo es principalmente preventivo.
Los oficiales pueden solicitar a los encargados de los negocios que regulen el volumen de la música, pero su experiencia técnica en la materia es limitada y su competencia no abarca la medición precisa de los niveles de ruido.
Acciones legales para los residentes afectados
En caso de que los adultos mayores u otros residentes se vean afectados por el ruido excesivo proveniente de establecimientos comerciales y se vean amenazados su descanso nocturno, tienen la posibilidad de presentar una denuncia ante el Ministerio de Salud. Este paso permite activar los procesos legales y las evaluaciones técnicas necesarias para abordar la situación.
La Licenciada Glenda Llantén destacó el compromiso de la Municipalidad de Goicoechea en trabajar de la mano con la comunidad y las instituciones públicas para abordar las quejas relacionadas con el ruido nocturno. A través de un enfoque técnico y colaborativo, la municipalidad busca garantizar la convivencia armoniosa entre los comercios y los residentes, respetando los derechos de todos los ciudadanos.
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