Modalidad de atención busca dar seguimiento a los pacientes desde la casa para evitar el contagio
LA VOZ DE GOICOECHEA.- Los médicos del Centro Nacional de Rehabilitación (CENARE) comenzaron, esta semana, la teleconsulta para dar seguimiento a los pacientes desde sus casas con el objetivo de evitar su salida y así protegerlos del riesgo de contagio por COVID-19.
Los 17 médicos hacen treinta llamadas telefónicas desde las siete de la mañana a las cuatro de la tarde con el EDUS abierto, donde está información requerida del padecimiento y, en la conversación, siguen ellos hacen preguntas a los pacientes sobre el progreso de la enfermedad.
Cuando es necesario los médicos hacen recetas digitales y los pacientes pueden retirarlos en el área de salud donde son atendidos o, en la farmacia satélite, dispuesta en las instalaciones alquiladas del INS por la emergencia.
En caso de que surja necesidad de hacer una consulta presencial se pueden agendar una cita en la misma llamada. Esto permite al paciente asegurar atención en los consultorios del CENARE en el INS, abiertos a partir del próximo lunes.
La gestión de telemedicina comenzó esta semana -las primeras el martes y el miércoles en jornada completa- y los resultados de los primeros días son muy satisfactorios tanto para pacientes como para médicos, asegura el doctor Pablo Pacheco Blanco subdirector del CENARE.
Los pacientes reciben la llamada con sorpresa, se sienten a gusto con la interacción por teléfono y califican ese contacto con el médico como oportuno por la epidemia y satisfactorio con el servicio recibido.
Los médicos ya han realizado telemedicina de manera más focalizada a unos padecimientos por lo que cuentan con la experiencia en el abordaje de este tipo de consulta. Cuando es necesario los medios hace videollamadas para ver por ejemplo la marcha del paciente o alguna lesión en curso.
Como los pacientes se han sentido cómodos y dispuestos a tratar con el médico por teléfono la respuesta clínica se considera apropiada y dada a satisfacción por ambas partes.
Para el doctor Pacheco un aspecto importante es la empatía lograda: los pacientes han comprendido el cambio en la consulta por las circunstancias de la pandemia y comprenden su beneficio como acción necesaria para el resguardo de su salud.
El médico aseguró que los pacientes han manifestado su agradecimiento y su disposición para continuar con esta modalidad el tiempo que sea necesario.
En caso de que surja necesidad de hacer una consulta presencial se pueden agendar una cita en la misma llamada. Esto permite al paciente asegurar atención en los consultorios del CENARE en el INS, abiertos a partir del próximo lunes.
La gestión de telemedicina comenzó esta semana -las primeras el martes y el miércoles en jornada completa- y los resultados de los primeros días son muy satisfactorios tanto para pacientes como para médicos, asegura el doctor Pablo Pacheco Blanco subdirector del CENARE.
Los pacientes reciben la llamada con sorpresa, se sienten a gusto con la interacción por teléfono y califican ese contacto con el médico como oportuno por la epidemia y satisfactorio con el servicio recibido.
Los médicos ya han realizado telemedicina de manera más focalizada a unos padecimientos por lo que cuentan con la experiencia en el abordaje de este tipo de consulta. Cuando es necesario los medios hace videollamadas para ver por ejemplo la marcha del paciente o alguna lesión en curso.
Como los pacientes se han sentido cómodos y dispuestos a tratar con el médico por teléfono la respuesta clínica se considera apropiada y dada a satisfacción por ambas partes.
Para el doctor Pacheco un aspecto importante es la empatía lograda: los pacientes han comprendido el cambio en la consulta por las circunstancias de la pandemia y comprenden su beneficio como acción necesaria para el resguardo de su salud.
El médico aseguró que los pacientes han manifestado su agradecimiento y su disposición para continuar con esta modalidad el tiempo que sea necesario.
-
Los comentarios expresados en las secciones de opinión, reclamos del pueblo, campos pagados, negociemos y en la opinión de los lectores y comentarios de terceros al final de las notas o en las páginas de redes sociales, son responsabilidad exclusiva de sus autores. La Voz de Goicoechea (www.lavozdegoicoechea.info)
es un medio de comunicación independiente, y no toma como suyas dichas opiniones
por lo que no se responsabiliza por el contenido emitido por terceros.
0 Comentarios
Queremos ver tus comentarios, estos nos enriquecen y ayudan a mejorar nuestras publicaciones :
_______________________________________________