LA VOZ DE GOICOECHEA.- Realizar pagos y transferencias en persona utilizando dinero en efectivo sigue siendo prioridad para 38% de los ticos, según la encuesta de la firma de software bancario Temenos.
Esto debido a que 56 de cada 100 personas dice desconocer cómo usar plataformas digitales o aplicaciones financieras en su teléfono o computadora, y además manifestó sentir miedo a sufrir estafas electrónicas.

Lo que evidencia que aunque el país ocupa el tercer lugar de los países de América Latina con mayores tasas de bancarización, (el 68% de la población posee productos y servicios financieros), existe todavía resistencia a la transición a una cultura digital.
Sin embargo, existen aquellos para los que la banca digital gana popularidad en la población bancarizada, ya que el 37,6% de los encuestados aprovecha los canales digitales para realizar sus transacciones.
Desde 2015, Costa Rica emitió una regulación conjunta del Central con entidades bancarias privadas para incrementar las transacciones financieras por medio de canales digitales.
Apertura de cuentas simplificadas, Sinpe Móvil y el proyecto de pago electrónico en transporte público son otros ejemplos de los esfuerzos nacionales en el tema.
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