CTP habilita línea para denunciar irregularidades en servicio de transporte público

12/26/2018 10:00:00 a.m.

Fotografia ilustrativa (Foto archivo)

LA VOZ DE GOICOECHEA.- Debido a la gran cantidad de personas que viajan durante los días festivos, el Consejo de Transporte Público (CTP) del Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT) habilitó un centro de llamadas para denunciar irregularidades en el servicio de transporte público.

Según informó el director ejecutivo del CTP, Manuel Vega Villalobos, el número telefónico 2586-9090 será la línea para denunciar la calidad del servicio de transporte público (autobuses, taxis y Servicio Público de Transporte Remunerado de Personas en la modalidad taxi-Seetaxi) que se brinda durante el fin y principio de año.

Vega agregó que, en dicha línea telefónica, además de ejecutar las denuncias, los interesados también podrán sacar su cita para ser atendidos en cualquiera de las sedes regionales o en la central a partir del 07 de enero del 2019, desde las 7:00 a.m. y hasta las 15:00 horas.

Las acusaciones presentadas deben cumplir con una serie de requisitos, para que la misma sea investigada por el departamento de Inspección y Control del CTP:
*Descripción de la situación acontecida.
*Placa del servicio de transporte.
*Ruta del servicio, fecha y hora del evento.
*Nombre de la empresa que brinda el servicio.

Asimismo, es necesario que el usuario brinde su nombre completo (puede hacerlo de manera confidencial, solo debe solicitarlo), número de teléfono y un medio de notificación para poder ubicarlo en caso de que se genere el informe respectivo sobre la denuncia.