LA VOZ DE GOICOECHEA.- Así se da a conocer en el informe del año 2017 presentado ante el Concejo Municipal la semana pasada por la Contraloría de Servicios de la Municipalidad de Goicoechea.
El informe es en cumplimiento a lo que establece el artículo 11 de la Ley 9158, denominada LEY REGULADORA DEL SISTEMA NACIONAL DE CONTRALORÍAS DE SERVICIOS, publicada en el diario La Gaceta número 173 del 10 de setiembre de 2013.
La Contraloría de Servicios es un órgano que depende del Concejo Municipal, según acuerdo en la sesión ordinaria del 10 de marzo de 2014, articulo 28 y publicado en la Gaceta número 70 del 9 de abril de 2014.
Esta instancia está bajo la jefatura del licenciado Melvin Montero Murillo y la asistencia de Giselle Fernández Salazar y Tatiana Hernández Mora, la primera como secretaria y la segunda en gestión de apoyo.
La oficina contralora recibió durante el año 2017, un mil quinientas once (1.511) denuncias, correspondiente a 32 dependencias municipales. La Dirección de Ingeniería, Operaciones y Urbanismo, obtuvo el primer lugar de denuncias con 506 lo que representa el 33.49% del total recibidas.
El segundo lugar lo obtuvo Cobros, Licencias y Patentes, con 382 denuncias (25.28%), el tercer lugar le correspondió a Sanidad e Higiene con 326 denuncias (21.58%), el cuarto lugar con 128 quejas (4.87%) fue para Alcantarillado Pluvial; Parques y Zonas Verdes obtuvo 85 (5.63%) y la Alcaldía Municipal 28 para un (1.85%).
Las demás unidades organizacionales no tuvieron quejas durante el año 2017.
Qué se resolvió.
Del total de las quejas presentadas se logró resolver el 98.87% de las mismas, el resto 1.13% están el proceso de ser atendidas por las distintas dependencias.
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El ganador lo estaremos dando a conocer el día 09 de abril en nuestra edición diaria.
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Deficiencias de la institución
El respectivo informe revela también cuáles servicios tienen deficiencias, algunas urgentes de resolver; limpieza de caños es deficiente, hay sectores que por meses no se realiza servicio. La coordinación entre departamentos para la finalización adecuada de los trabajos es urgente para que no se perjudique al contribuyente.
Existe incumplimiento de los plazos establecidos por ley para constar a los contribuyentes; las aceras están en mal estado y la mayoría no cumplen con la ley 7600; las rampas recién construidas hace unos meses ya se deterioraron, eso demuestra la mala calidad de los trabajos contratados.
La red vial cantonal sigue dando serios problemas a pesar de los millones de colones invertidos en su reparación por el sistema de contratación privada. En lo que respecta al cobro judicial de los impuestos adeudados por los contribuyentes al día de hoy no cuenta con una solución integral y hay serios problemas, así lo evidenció la misma Contraloría General de la Republica en su último Índice de Gestión Municipal
Por último, existe incumplimiento a la ley de construcciones, su reglamento y demás normativa, lo que hace que la Dirección de Ingeniería, Operaciones y Urbanismo, deba actuar inmediatamente.
El respectivo informe revela también cuáles servicios tienen deficiencias, algunas urgentes de resolver; limpieza de caños es deficiente, hay sectores que por meses no se realiza servicio. La coordinación entre departamentos para la finalización adecuada de los trabajos es urgente para que no se perjudique al contribuyente.
Existe incumplimiento de los plazos establecidos por ley para constar a los contribuyentes; las aceras están en mal estado y la mayoría no cumplen con la ley 7600; las rampas recién construidas hace unos meses ya se deterioraron, eso demuestra la mala calidad de los trabajos contratados.
La red vial cantonal sigue dando serios problemas a pesar de los millones de colones invertidos en su reparación por el sistema de contratación privada. En lo que respecta al cobro judicial de los impuestos adeudados por los contribuyentes al día de hoy no cuenta con una solución integral y hay serios problemas, así lo evidenció la misma Contraloría General de la Republica en su último Índice de Gestión Municipal
Por último, existe incumplimiento a la ley de construcciones, su reglamento y demás normativa, lo que hace que la Dirección de Ingeniería, Operaciones y Urbanismo, deba actuar inmediatamente.
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