Continúan los problemas con agencias de viajes y vuelos que se han convertido en el dolor de cabeza de los costarricenses en las últimas semanas. Ahora alrededor de 50 personas no pudieron viajar a Cuba debido por problemas con la aerolÃnea.
La tarde de ayer, las personas se aprestaban a iniciar sus vacaciones de Semana Santa, pero no pudieron despegar debido a un inconveniente con Cubana de Aviación.
“Nos presentamos normalmente para hacer el chequeo y nos dijeron que ya no habÃa campo. Una supervisora de la aerolÃnea nos dijo que al parecer se habÃa sobrevendido el vuelo por medio de la página web”, narró José RodrÃguez, uno de los afectados.
Parece que esta misma situación se presentó el pasado miércoles, cuando 85 personas no pudieron viajar, las cuales, habrÃan sido acomodadas en el vuelo de este domingo.
La razón habrÃa sido el desperfecto de un avión de la empresa.
“Un avión cuando vino el miércoles se averió, le falta una pieza y hasta hoy llega a Costa Rica. Estamos trabajando en resolver el inconveniente”, indicó Pedro Negrin, gerente general de Cubana.
Los usuarios mostraron su molestia por la situación, pues ya tenÃan reservas de transporte y hotel pagos en La Habana, lo que perdieron al no viajar hoy.
“Me habÃan dicho que no viajara con Cubana, pero no tuve otra alternativa para el viaje”, señaló otro de los afectados, de nombre Miguel Alfaro.
La aerolÃnea envió a los afectados a un hotel a la espera de solucionar el inconveniente, aunque es casi un hecho de que hoy no podrán viajar.
A finales de marzo, decenas de personas se quedaron sin viajar a México a ver a la Selección, y hasta el dÃa de hoy, la agencia responsable no les ha dado la cara, incluso, nadie sabe nada del dueño.
La semana pasada, otra cantidad de personas se quejaron de la Agencia Alalea, pues no les cumplió con un viaje programado a Orlando, Florida.
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